देवी अहिल्या विश्वविद्यालय (DAVV), इंदौर ने छात्रों की सुविधा और पारदर्शिता को बढ़ाने के लिए एक नया कदम उठाया है। विश्वविद्यालय ने एक मोबाइल एप्लीकेशन विकसित किया है, जिसकी टेस्टिंग प्रक्रिया पूरी हो चुकी है। इस ऐप के माध्यम से छात्र अब घर बैठे ही अपनी शिकायतें दर्ज कर सकेंगे, जिससे उन्हें विभागों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। यह पहल DAVV के आठ लाख से अधिक विद्यार्थियों को लाभ पहुंचाएगी, जो विभिन्न पाठ्यक्रमों में अध्ययनरत हैं।
इस ऐप का उद्देश्य छात्रों की शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। चाहे वह अकादमिक समस्याएं, प्रशासनिक अड़चनें, डिग्री या मार्कशीट से जुड़ी दिक्कतें हों या फीस संबंधित मुद्दे, छात्र अब सीधे ऐप पर अपनी बात रख सकेंगे। विश्वविद्यालय प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि शिकायतों को ट्रैक करने, फॉलो-अप करने और समाधान की स्थिति देखने की सुविधा भी इस ऐप में दी गई है। इससे छात्रों को न केवल सुविधा मिलेगी, बल्कि विश्वविद्यालय की जवाबदेही भी बढ़ेगी।
इस ऐप को 10 नवंबर 2025 तक लॉन्च किए जाने की योजना है। DAVV प्रशासन का कहना है कि यह ऐप छात्रों और विश्वविद्यालय के बीच डिजिटल पुल का काम करेगा, जिससे संवाद और समाधान दोनों में तेजी आएगी। विश्वविद्यालय की वेबसाइट पर पहले से ही कई ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध हैं, लेकिन यह ऐप विशेष रूप से शिकायत निवारण के लिए तैयार किया गया है।
