दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा पर एक यात्री के साथ मारपीट का मामला सामने आया है, जिसके बाद संबंधित पायलट को सस्पेंड कर दिया गया है। पीड़ित यात्री का आरोप है कि विवाद के बाद उससे मामला खत्म करने का दबाव बनाया गया। यात्री के अनुसार, घटना के बाद उसका चेहरा खून से सना हुआ था, जिसे देखकर उसकी बेटी सदमे में चली गई।
प्राथमिक जानकारी के मुताबिक, यह विवाद एयरपोर्ट परिसर में किसी बात को लेकर शुरू हुआ और देखते ही देखते हाथापाई तक पहुंच गया। घटना का वीडियो/फोटो सामने आने के बाद मामला तूल पकड़ गया। एयरलाइन और एयरपोर्ट अथॉरिटी ने घटना को गंभीर मानते हुए आंतरिक जांच शुरू कर दी है। सूत्रों के अनुसार, जांच पूरी होने तक पायलट को ड्यूटी से हटाया गया है।
एविएशन एक्सपर्ट्स का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा और व्यवहार मानकों को लेकर जीरो टॉलरेंस नीति लागू है। यदि आरोपों की पुष्टि होती है, तो कड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई संभव है। वहीं, यात्री पक्ष ने निष्पक्ष जांच और उचित कार्रवाई की मांग की है। यह मामला एक बार फिर एयरपोर्ट पर कस्टमर सेफ्टी और प्रोफेशनल कंडक्ट पर सवाल खड़े करता है।
