Rashel Kachwah Rajput
रायसेन: कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित जनसुनवाई में कलेक्टर अरूण कुमार विश्वकर्मा ने जिलेभर से पहुंचे नागरिकों की समस्याएं सुनीं और उनके निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। जनसुनवाई के दौरान आवेदकों ने राजस्व, पंचायत, सामाजिक सुरक्षा, आवास, पेयजल तथा अन्य विभागों से जुड़ी समस्याएं रखीं।
कलेक्टर अरुण कुमार विश्वकर्मा ने प्रत्येक आवेदक से उनकी समस्या पर विस्तार से चर्चा की और कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया। जिन प्रकरणों में विभागीय कार्रवाई की आवश्यकता थी, उनमें संबंधित अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई कर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई के दौरान कलेक्टर ने अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहा कि आम नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी आवेदनों का गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ समयबद्ध निराकरण किया जाए।
इस जनसुनवाई में कुल 137 आवेदन प्राप्त हुए। कार्यक्रम में जिला पंचायत सीईओ कमल सोलंकी, अपर कलेक्टर मनोज उपाध्याय सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित रहे। वहीं जिले के विभिन्न विकासखंडों से एसडीएम और जनपद पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जनसुनवाई में शामिल हुए। प्रशासन का कहना है कि जनसुनवाई का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान कर शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास को मजबूत करना है तथा आमजन को उनकी शिकायतों के निराकरण के लिए प्रभावी मंच उपलब्ध कराना है।
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Srota Swati Tripathy
Manisha Gupta
