gaurav singh rajput
नई दिल्ली। देश की प्रमुख विमानन कंपनी एअर इंडिया ने यात्रियों के लिए एक नई ‘बेसिक’ किराया (Basic Fare) श्रेणी शुरू की है। इस नई कैटेगरी के तहत यात्रियों को कम कीमत पर टिकट उपलब्ध कराने का प्रयास किया जाएगा, हालांकि इसके बदले कुछ सुविधाओं में कटौती भी की गई है। फिलहाल इस योजना को चुनिंदा घरेलू उड़ानों पर परीक्षण के तौर पर लागू किया गया है। एयरलाइन का मानना है कि इससे बजट को प्राथमिकता देने वाले यात्रियों को अधिक विकल्प मिल सकेंगे।
नई किराया श्रेणी के तहत यात्रियों को उड़ान के दौरान मुफ्त भोजन उपलब्ध नहीं कराया जाएगा। हालांकि कंपनी ने स्पष्ट किया है कि चाय, कॉफी और कुछ बुनियादी पेय पदार्थ पहले की तरह कॉम्प्लीमेंट्री रहेंगे। यदि कोई यात्री भोजन लेना चाहता है तो उसे अलग से खरीदना होगा। एयरलाइन का कहना है कि यह मॉडल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कई एयरलाइंस द्वारा अपनाए जा रहे लो-कॉस्ट और फ्लेक्सिबल किराया ढांचे से प्रेरित है।
विमानन विशेषज्ञों का मानना है कि बढ़ती प्रतिस्पर्धा और यात्रियों की बदलती जरूरतों को देखते हुए एयरलाइंस अब अलग-अलग सुविधाओं के आधार पर किराया तय करने की दिशा में आगे बढ़ रही हैं। कई यात्री केवल कम कीमत में यात्रा करना चाहते हैं और उन्हें अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता नहीं होती। ऐसे यात्रियों को ध्यान में रखते हुए बेसिक फेयर जैसी योजनाएं शुरू की जा रही हैं। इससे एयरलाइंस को भी अपनी सेवाओं को विभिन्न श्रेणियों में विभाजित कर अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिल सकती है।
हालांकि कुछ उपभोक्ता संगठनों का कहना है कि यात्रियों को टिकट बुकिंग के समय सभी शर्तों और सुविधाओं की स्पष्ट जानकारी दी जानी चाहिए ताकि बाद में किसी प्रकार की असुविधा न हो। फिलहाल एअर इंडिया द्वारा शुरू किया गया यह प्रयोग भारतीय विमानन बाजार में एक महत्वपूर्ण बदलाव के रूप में देखा जा रहा है। यदि ट्रायल सफल रहता है तो आने वाले समय में इसे अन्य घरेलू और संभवतः कुछ अंतरराष्ट्रीय रूट्स पर भी लागू किया जा सकता है।
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