रीवा/ अरविन्द तिवारी: मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर फर्जी और बार-बार शिकायत दर्ज कराने वालों के खिलाफ रीवा पुलिस अब सख्त रुख अपनाने जा रही है। पुलिस अधीक्षक गुरुकरण सिंह ने स्पष्ट किया है कि जांच में झूठी या अपूर्ण शिकायतें पाए जाने पर संबंधित शिकायतकर्ताओं के विरुद्ध वैधानिक कार्रवाई की जाएगी।

पुलिस का समय और संसाधन अनावश्यक रूप से खर्च

एसपी ने बताया कि कुछ लोग एक ही मामले को लेकर अलग-अलग नाम, पते और मोबाइल नंबरों का उपयोग कर कई बार शिकायतें दर्ज करा रहे हैं। इससे एक ही प्रकरण की बार-बार जांच करनी पड़ती है, जिससे पुलिस का समय और संसाधन अनावश्यक रूप से खर्च हो रहे हैं।

शिकायतों के कारण पुलिस पर अतिरिक्त कार्यभार बढ़ रहा है

उन्होंने कहा कि इस तरह की शिकायतों के कारण पुलिस पर अतिरिक्त कार्यभार बढ़ रहा है और वास्तविक मामलों के निराकरण में भी देरी हो रही है। ऐसे मामलों की जांच में लगने वाले संसाधनों का असर अन्य जरूरी शिकायतों के निस्तारण पर भी पड़ता है।

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन का उद्देश्य

एसपी गुरुकरण सिंह ने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है। इसलिए इसका दुरुपयोग किसी भी स्थिति में स्वीकार नहीं किया जाएगा। यदि जांच के दौरान शिकायत फर्जी, भ्रामक या तथ्यों से परे पाई जाती है तो संबंधित व्यक्ति के खिलाफ नियमानुसार कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

समय पर प्रभावी समाधान सुनिश्चित

पुलिस अधीक्षक ने आम नागरिकों से अपील की है कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन का उपयोग पूरी जिम्मेदारी के साथ करें। शिकायत दर्ज करते समय सही तथ्य, आवश्यक दस्तावेज और पूरा विवरण उपलब्ध कराएं, ताकि वास्तविक मामलों का समय पर और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।

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