सागर/मनीष कुमार चौबे की रिपोर्ट: जिले में डायल-112, थाना गोपालगंज, पुलिस कंट्रोल रूम और सीसीटीवी शाखा की संयुक्त तत्परता से एक भटके हुए बुजुर्ग को सकुशल उनके परिजनों से मिलाया गया। करीब चार घंटे तक चले प्रयास, तकनीकी संसाधनों और पुलिस टीम की सूझबूझ के चलते बुजुर्ग की पहचान कर उन्हें सुरक्षित घर पहुंचाया गया।

मिली जानकारी के अनुसार, डायल-112 को सूचना मिली कि जिला अस्पताल परिसर में एक बुजुर्ग काफी देर से भटक रहे हैं। वे परेशान थे और ऐसी भाषा में बात कर रहे थे, जिसे आसपास मौजूद लोग समझ नहीं पा रहे थे। सूचना मिलते ही डायल-112 की एफआरवी मौके पर पहुंची और बुजुर्ग को सुरक्षित थाना गोपालगंज लेकर आई।

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थाना प्रभारी घनश्याम शर्मा ने स्वयं बुजुर्ग से बातचीत कर उनकी पहचान और निवास संबंधी जानकारी जुटाने का प्रयास किया, लेकिन भाषा अलग होने के कारण सफलता नहीं मिल सकी। इसके बाद आरक्षक दशरथ मालवीय और आरक्षक आनंद सिंधु बुजुर्ग को पुलिस कंट्रोल रूम लेकर पहुंचे, ताकि अन्य संसाधनों की मदद से उनकी पहचान की जा सके। पुलिस कंट्रोल रूम में सीसीटीवी शाखा और पुलिस टीम ने लगातार बुजुर्ग से संवाद करने का प्रयास किया। काफी देर बाद पुलिस को पता चला कि बुजुर्ग बंगाली भाषा बोल रहे हैं। भाषा की कठिनाई के बावजूद टीम ने प्रयास जारी रखे।

इसी दौरान बातचीत में बुजुर्ग ने “शनि मंदिर” शब्द का उल्लेख किया। इसे महत्वपूर्ण सुराग मानते हुए पुलिस ने शहर के विभिन्न सीसीटीवी कैमरों के माध्यम से शनि मंदिर क्षेत्र के दृश्य उन्हें दिखाए। संबंधित स्थान को देखते ही बुजुर्ग ने पहचान के संकेत दिए, जिसके बाद पुलिस उन्हें शनि मंदिर क्षेत्र लेकर पहुंची।

वहां पहुंचने के बाद बुजुर्ग ने अपने घर का रास्ता बताना शुरू किया। पुलिस टीम उनके बताए मार्ग पर आगे बढ़ी और अंततः उनके निवास तक पहुंच गई। जांच में पता चला कि उनके परिजन आर्मी अस्पताल में कार्यरत हैं और आर्मी क्षेत्र में रहते हैं। परिजन पिछले करीब चार घंटे से उनकी तलाश कर रहे थे, हालांकि उन्होंने अभी तक पुलिस में शिकायत दर्ज नहीं कराई थी।

बुजुर्ग को सकुशल घर पहुंचते देख परिजनों ने राहत की सांस ली और सागर पुलिस का आभार व्यक्त किया। इस पूरे अभियान में डायल-112, एफआरवी स्टाफ, थाना गोपालगंज पुलिस, पुलिस कंट्रोल रूम और सीसीटीवी शाखा की महत्वपूर्ण भूमिका रही। पुलिस ने भाषा की बाधा और पहचान संबंधी कठिनाइयों के बावजूद धैर्य, संवेदनशीलता और तकनीकी संसाधनों का प्रभावी उपयोग करते हुए बुजुर्ग को सुरक्षित उनके परिवार तक पहुंचाया।

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