सार

अरविन्द तिवारी | रीवा की जवा तहसील के कल्याणपुर में मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत जनसमस्या निवारण एवं शासन की योजनाओं की मॉनिटरिंग के लिए विशेष शिविर लगाया गया। शिविर में ग्रामीणों की ओर से कुल 184 आवेदन और शिकायतें प्रस्तुत की गईं। कलेक्टर नरेन्द्र कुमार सूर्यवंशी ने विभागवार काउंटरों का निरीक्षण कर ग्रामीणों की समस्याएं सुनीं। तत्काल निराकरण योग्य मामलों का मौके पर समाधान किया गया, जबकि अन्य प्रकरणों को संबंधित विभागों को भेजकर 15 दिन में निराकरण के निर्देश दिए गए।

विस्तार

रीवा जिले की जवा तहसील अंतर्गत पनावर सीएफटी के कल्याणपुर पंचायत में शुक्रवार को मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत विशेष शिविर आयोजित किया गया। शिविर का उद्देश्य ग्रामीणों की समस्याओं को प्रशासन तक सीधे पहुंचाना, शिकायतों का निराकरण करना और शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं के क्रियान्वयन की जमीनी स्थिति की समीक्षा करना रहा।

शिविर में बड़ी संख्या में ग्रामीण अपनी समस्याएं और आवेदन लेकर पहुंचे। कुल 184 आवेदन एवं शिकायतें प्राप्त हुईं। रीवा कलेक्टर नरेन्द्र कुमार सूर्यवंशी ने विभागवार लगाए गए काउंटरों का निरीक्षण किया और स्वयं ग्रामीणों से आवेदन लेकर उनकी समस्याओं को सुना। उन्होंने अधिकारियों से प्राप्त शिकायतों की स्थिति की जानकारी भी ली।

कलेक्टर ने निर्देश दिए कि जिन मामलों का निराकरण तत्काल संभव है, उन्हें मौके पर ही निपटाया जाए। अन्य आवेदनों को संबंधित विभागों को भेजकर 15 दिवस के भीतर निराकरण सुनिश्चित करने को कहा गया। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि आमजन की शिकायतों के समाधान में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए और पात्र हितग्राहियों को शासन की योजनाओं का लाभ समय पर मिलना चाहिए।

न्यायालय से संबंधित मामलों में आवेदकों को नियमानुसार प्रक्रिया की जानकारी दी गई। प्रशासन की ओर से यह भी सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया कि जिन मामलों में विभागीय स्तर पर कार्रवाई संभव है, उनमें आवेदकों को अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।

शिविर के दौरान ग्रामीणों को मध्यप्रदेश शासन की विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी भी दी गई। अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों ने पात्र हितग्राहियों को योजनाओं के तहत मिलने वाले लाभ और आवेदन की प्रक्रिया के बारे में बताया। इस दौरान पात्र हितग्राहियों को विभिन्न योजनाओं का लाभ प्रदान करने के साथ चेक भी वितरित किए गए।

कार्यक्रम में रीवा सांसद जनार्दन मिश्रा, सिरमौर विधायक दिब्यराज सिंह, जिला पंचायत अध्यक्ष नीता कोल, जनपद अध्यक्ष रानू पांडे सहित जवा तहसील और जिले के विभिन्न विभागों के अधिकारी-कर्मचारी मौजूद रहे। जनप्रतिनिधियों ने ग्रामीणों को सरकार की योजनाओं और उनके माध्यम से मिल रहे लाभों की जानकारी दी।

मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान के तहत आयोजित इस शिविर के जरिए प्रशासन ने ग्रामीणों के साथ सीधे संवाद स्थापित किया। बड़ी संख्या में शिकायतों और मांगों के आवेदन मिलने के बाद अब संबंधित विभागों के सामने निर्धारित समय-सीमा में प्रकरणों का निराकरण करने की जिम्मेदारी है। कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आवेदनों पर कार्रवाई केवल कागजी स्तर तक सीमित न रहे, बल्कि पात्र लोगों को वास्तविक लाभ भी मिले।

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