
टीकमगढ़: पुलिस और आमजन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने के उद्देश्य से शुरू की गई साप्ताहिक जनसुनवाई पहल सकारात्मक परिणाम दे रही है। जिला पुलिस अधीक्षक मनोहर सिंह मंडलोई के निर्देशन में हर मंगलवार आयोजित होने वाला यह कार्यक्रम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान का प्रभावी मंच बन गया है, जिससे लोगों में पुलिस के प्रति विश्वास भी बढ़ा है।
31 मार्च को जिला मुख्यालय में आयोजित जनसुनवाई में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक विक्रम सिंह कुशवाहा सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारियों ने ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान प्राप्त आवेदनों का प्राथमिकता के साथ पंजीकरण किया गया, कई मामलों का मौके पर ही निराकरण किया गया और लंबित मामलों में निष्पक्ष व समयबद्ध जांच के निर्देश दिए गए।
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कार्यक्रम में विशेष रूप से महिलाओं, वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांगजनों और जरूरतमंद लोगों की समस्याओं पर संवेदनशीलता के साथ त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की गई। इसके साथ ही जनसुनवाई की व्यवस्था को थाना और चौकी स्तर तक लागू किया गया है, जिससे लोगों को स्थानीय स्तर पर ही समाधान मिल रहा है और अनावश्यक दूरी तय करने की जरूरत कम हुई है।
पुलिस विभाग के अनुसार इस पहल के बाद जिले में दर्ज होने वाली शिकायतों में लगभग 36 प्रतिशत की कमी आई है, जो पुलिस की सक्रियता और प्रभावी कार्यप्रणाली को दर्शाता है। अधिकारियों का कहना है कि सीधे संवाद के माध्यम से ही विश्वास की मजबूत नींव रखी जा सकती है और इसी उद्देश्य से पुलिस लगातार नागरिकों के साथ संवाद और सहयोग की दिशा में काम कर रही है।
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